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Q&A
よくあるご質問

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<よくあるご質問>

コース参加に関してよくある質問

コース内容に関してよくある質問

その他質問集

  • 赤ちゃんがいるのですが・・?
    赤ちゃんを同船させる場合は、必ず保護者の方の管理下のもとコースにご参加ください。また、海況によっては赤ちゃんの乗船をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。当店提携先である託児所のご紹介も可能です。
  • ウェットスーツは必要?
    シーズン中(5月~10月)は気温・水温共に暖かいのでウエットスーツの必要はありません。寒い日には当店のご用意するウェットスーツを無料貸出しさせていただきますので、ご希望の方はご連絡ください。

    詳しくは以下のコラムをご覧下さい。
    石垣島の天気・気候・服装
  • ハブクラゲに刺される心配はありますか?
    ハブクラゲはビーチなどの波打ち際に集まってきます。当店の基本コースはボート出港にて沖合いのポイントでシュノーケルやマリンスポーツを行いますのでクラゲの被害はこれまでありません。万が一刺された場合のための救急グッズも常備しておりますので、ご安心ください。
  • 幻の島ってなんですか?
    正式名称「浜島」、通称「幻の島」は、干潮時にひょっこり顔を出すサンゴの欠片と白い砂でできた不思議な無人島です!沖合いのど真ん中になぜか存在する砂浜・・。水深の深い沖合いの濃紺の海から、一気にエメラルドグリーン・スカイブルーと色を変える美しい景色は圧巻です!

    幻の島をもっと知りたい方は以下のコラムをご覧下さい。
    幻の島へ行こう!石垣島旅行で行っておきたい絶景の無人島をご紹介!
  • 石垣島の青の洞窟とは?
    洞窟による影と、外界から潮溜まりに差し込む光で神秘的な色合いを見せる青の洞窟。石垣島の青の洞窟は日によって様々な幻想的な表情を見せてくれます。洞窟内は大きなホールになっていて、何万年もかけて侵食された石灰岩や鍾乳石などに触れることができます。市街地から車を走らせて約30分・・。車では入れないジャングルをトレッキングして向かうと、石垣島の原風景が残るプライベートビーチが広がります。シュノーケル初めての方でも簡単に美しいリーフエッジシュノーケルを満喫することができるのがここのポイントの魅力のひとつでもあります。

    青の洞窟もっと知りたい方は以下のコラムをご覧下さい。
    石垣島青の洞窟へ!ツアーの魅力をご紹介
  • 石西礁湖とは?
    石垣島の「石」と西表島の「西」から名付けられた国内最大のサンゴ礁域です。西表石垣国立公園に指定されるこの海域は400種を超えるサンゴが分布し、沖縄本島等へのサンゴ幼生の供給源として重要な役割を果たしています。サンゴがたくさんあるということは、そこを住みかとする生物も自然と豊富になり、豊かな海中世界が広がります。

以上がお客様から寄せられる一番多い質問になりますが、その他ご質問・ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください♪

各コース開催前に参加申込書及び確認書に署名していただきます。

コースに必要な器材は全て無料貸し出しですが、お客様の過失による破損・紛失の場合は実費負担にてご請求させていただきます。

海での遊びは気象条件に大変影響されやすいものです。天候や海況が適さないと判断される場合、催行中止とさせていただくことがありますので、予めご了承ください。

キャンセルポリシー

お客様ご都合によるキャンセルに関しては、

  1. 開催日の2日前まで無料
  2. 前日16時まで・・・ご利用料金の50%
  3. 前日16時以降・・・利用料金の100%

原則として上記キャンセル料が発生いたします。船の定員が決まっておりますので、他のお客様からのお問い合わせをお断りしている場合もございます。ご予定等が入り、コース参加が困難な場合、お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様ご都合によるキャンセルに関しての設定となります。
天候等によるツアー中止の際はこちらの限りではありません。