スタッフの方々の皆さんも親切でお若いですが落ち着いていて、居心地がよかったです。

当日ご案内させていただいたスタッフ

• 三宅泰樹 (Miyake Taiki)
• 根小田華波(Nekota Kanami)
• 西谷香織(Nishiya Kaori)

今回のツアーにはどなたといらっしゃいましたか？

 

家族

 

友人

 

パートナー

 

会社関係

 

その他

ツアーをご案内させていただいたスタッフは、親切でお客様にとって好感をもてる対応でしたか？

 

親切で好感がもてる

 

普通

 

好感を持てない

ご利用当日の天候状況をおしえてください。

 

すごく良い天候

 

おおむね良い天候

 

悪天候ではないが良くもない日

 

開催したが悪天候の日だった

当日の天候状況で、「開催したが悪天候の日だった」をチェックされた方にお聞きします。 悪天候なので、限られたポイントでの開催や、ツアー時間の調整など天候が良い日に比べると様々な制限のある中での開催だったと思います。その中で、当店やスタッフに対する印象をお聞かせください。

 

制限のある中でも楽しませようと一生懸命に対応していて、楽しかった

 

天候が悪いので楽しい気持ちになれなかった

 

この天候ならば参加しなければ良かった

当店のツアーに対して、総合的にどのくらい満足していますか？

 

とても満足している

 

また機会があれば行きたい

 

普通

 

もう利用したくない

ツアー中、お客様の個人的理由（体調面やその他心配事）で何か不安に思うようなことがあった際に相談したスタッフは、誠実に対応・解決策を示してくれましたか？

＜個人的理由の不安点がなく、相談をされなかった方はこちら＞

 

この項目は該当しない

＜個人的理由の不安点が発生し、スタッフに相談した方はこちら＞

 

誠実に対応・解決策を示してくれた

 

普通

 

対応が誠実ではなかった

ご案内させていただいたスタッフに向けてメッセージや、その他ご意見・ご要望等がございましたらご自由にお書きください。

今回、1日コースの幻の島・シュノーケル&マリンスポーツ16種類アクティビティのコースをお願いいたしました。スタッフの方がとても感じが良く、集合場所の時から安心感がありました。添乗スタッフの方々の皆さんも親切でお若いですが落ち着いていて、居心地がよかったです。幻の島までの景色の説明もわかりやすく、島に着いてからも、rise の目印看板に居てくれたので、写真のお願いもしやすく良かったです！船酔いした際の親切な対応にも感謝しています。マリンスポーツでも分かりやすい指導と常に楽しませてもらい、子供達も親も1日コースをとても楽しませてもらいました。快晴の中、スタッフの方のお陰で今回の旅行での最高の思い出ができました。どうも有難うございました！