当日ご案内させていただいたスタッフ
  • 西谷香織(Nishiya Kaori)
今回のツアーにはどなたといらっしゃいましたか？
ツアーをご案内させていただいたスタッフは、親切でお客様にとって好感をもてる対応でしたか？
ご利用当日の天候状況をおしえてください。
当日の天候状況で、「開催したが悪天候の日だった」をチェックされた方にお聞きします。 悪天候なので、限られたポイントでの開催や、ツアー時間の調整など天候が良い日に比べると様々な制限のある中での開催だったと思います。その中で、当店やスタッフに対する印象をお聞かせください。
当店のツアーに対して、総合的にどのくらい満足していますか？
ツアー中、お客様の個人的理由（体調面やその他心配事）で何か不安に思うようなことがあった際に相談したスタッフは、誠実に対応・解決策を示してくれましたか？

＜個人的理由の不安点がなく、相談をされなかった方はこちら＞

＜個人的理由の不安点が発生し、スタッフに相談した方はこちら＞

ご案内させていただいたスタッフに向けてメッセージや、その他ご意見・ご要望等がございましたらご自由にお書きください。

かおりさんと、もうひとりは上にお名前がありませんが、けんたさんと仰っていたと思います。お二人共、とても親切でした。また、5歳の息子をつれていたので、コースを相談し、このコースを選びました。息子は泳げませんし、顔に水をつけられるようになったのも5歳になってからでしたが、かおりさんがしっかり息子についてくださり。
息子が自分でシュノーケルで顔をつけられるようになるまで、息子が怖がらず、楽しくできるよう、自然な感じて尽力してくださり。息子が、顔をつけられるようになり。かおりさんが離れても、親とでも楽しめるようになりました。

けんたさんも、気さくに話しかけてくださったり、いつも安全を配慮しながら、先回りして、息子のことも気にかけてくださっていました。帰り、船のエンジンに不調があり、石垣島から別の船の迎えを待ちました。その時も全員が不安にならないよう、また、楽しめるよう、お二人共対応してくださいました。石垣島にまた行きたい！と既に楽しみにしております（笑）帰ってきてから、シュノーケルしたところの絵を描いたりしています。また絶対お世話になります。本当に、ありがとうございました。

今回口コミ投稿いただいたコース紹介